CEO & Founder · B2H4
Carlos Fagundes Neto
Estrategista de IA para mercados regulados e fundador da B2H4 — psicologia, 19 anos de mercado financeiro e agentes que rodam de verdade.
in · LinkedIn ↗Estrategista de IA para mercados regulados e fundador da B2H4 — psicologia, 19 anos de mercado financeiro e agentes que rodam de verdade.
in · LinkedIn ↗"Empresa não precisa aprender a usar IA. Precisa de IA operando."
Carlos Fagundes Neto é psicólogo de formação, com MBA em finanças pela FIA, e passou 19 anos no setor financeiro — uma trajetória que foi de Sales Engineer a Head de Inovação na Integral Trust. É dessa combinação incomum — entender pessoas, entender dinheiro e entender tecnologia em ambientes onde errar custa caro — que nasce o seu foco atual: ecossistemas de agentes de IA para operações com margem de erro zero.
Nas palavras dele: "Empresa não precisa aprender a usar IA. Precisa de IA operando. Foi a isso que cheguei depois de unir psicologia, 19 anos no mercado financeiro e a construção de agentes que rodam de verdade. É por isso que a B2H4 opera o processo, em vez de vender um curso."
Como fundador e CEO da B2H4 (Business to Human Intelligence), Carlos é o autor da tese que define a empresa: a era dos modelos isolados acabou, o futuro é orquestração — e o problema das empresas não é falta de IA, é falta de execução. Essa tese vira prática no BPO Agentic, categoria em que a B2H4 atua: em vez de vender modelos, a empresa opera processos dos clientes com IA, em produção, com governança por design.
Na jornada dos clientes, Carlos participa diretamente: conduz a Imersão C-Level, faz a entrevista individual do Follow-up Estratégico e os 4 follow-ups individuais do Modelo Standard (aos 7, 30, 60 e 90 dias).
A porta de entrada é a Imersão C-Level — ou um diagnóstico direto do seu gargalo.